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文:奥科企通科技 发表时间:2005-12-1 17:06:30
概述
以短信平台为基础，为汽车服务站更好地做好客户服务，提高服务质量。通过短信息功能通知车主、
到期年审、购买保险、定期回访保养、活动通知……等工作。采用了这一新的服务模式后，提高服务质量
和市场竞争力，使原来烦琐的工作变得轻而易举了。
软件功能说明
1、年审到期通知: 系统会将新的月份要进行汽车年审的客户,以短信形式进行通知。
2、保险到期通知: 系统会根据汽车保险单的生效日提前发送短信息通知车主续保（提前时间由服务站设定）。
3、定期保养通知: 在相对应的日期发送短信通知来服务站保养信息。
4、维修后短信跟踪 当客户在维修站修完车后，过了设定的天数（比如3天）后，发送一条短信跟踪该客户
5、驾驶证年审通知 当客户的驾驶证年审快要到的时候，发送一条短信给该客户，提醒该客户及时做好驾驶证年审工作。
6、客户生日祝福: 客户生日当天系统发送生日的祝贺短信语句。”
7、节日问候: 中国各种节日，系统会在当天发送相应节日的问候语句。
8、汽车活动通知: 此功能需要人手操作，要将要发的活动内容填上，选择要发的车主，系统大批量发送，将活动通知信息迅速传到所有的客户中。
9、新车发布信息： 此功能主要运用在促进销售上、新款车型上市,最好是先通知满意度高的原来客户，带新车主来观车。
10、客户资料管理 客户资料是一个企业的无形资产，将客户资料整理完善是非常有必要的。
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