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奥科企信通(企业短信群发)-媒体报道

陈笃生医院 医生看简讯就知道病情和化验报告

　　陈笃生医院采用全新智慧型传召与简讯传送系统，利用手机简讯为医生即时传送病人X光或血液化验结果，让医生无论在医院任何角落也能掌握病人的病情资料。
　　通过护士站里任何连接系统的电脑，医生就能指示护士给病人进行跟进检验或治疗，省却奔走病房之间的麻烦。
　　这个系统具备接收和传送手机简讯到医生手机的功能，也是一个能“应变”的通讯平台，病人出现紧急状况时，护士要求传召的医生无法及时回应，系统能自动转向同部门其他医生发出求助讯号，并可从初级医生“升级传召”到顾问医生，直到有医生回应。
　　护士陈莉莉说，医生过去是使用传呼机，因此她们在病房外护士站用电话传呼医生后，必须留在原处等候医生回电。但医生经常忙得无法回电，或医生刚好在护士走开时回电，导致双方浪费不少时间。
　　医院较早前做出的调查发现，要是把医生每天花在找电话、回复传呼的时间加起来，每人每天平均耗上86分钟；护士用在等医生回电的时间，加起来也从40分钟到200分钟不等。
　　管理新传召系统的国立健保集团医疗服务发展部经理何俊豪医生说，新系统能加强医疗人员间的沟通，让他们把时间更有效地用来看顾病人上。
　　他举例说，过去，护士传呼医生时，医生无法知道护士找他是为了应付紧急或非紧急状况，而每个病房平均只有三台电话，医生要找电话回复传呼也不方便。
　　为安全起见，除手术房和加护病房严禁使用手机外，病房内放置敏感医疗器具的两公尺范围也禁止使用手机，以免手机发出电磁干扰。
一些医院仍用传呼机
　　国立健保集团中，只有陈笃生医院在去年9月全面利用手机，其他医院如国大医院、亚历山大医院的医生仍在使用传呼机。
　　新加坡保健集团发言人告诉本报，它属下的中央医院、竹脚妇幼医院和樟宜综合医院早在两年前就给院内医生发配手机。
　　何俊豪说，为更有效利用资讯科技改善医疗服务素质，陈笃生医院已与资讯科技机构新电信和手机制造商诺基亚签署协议，探讨把最先进通讯科技引进医院。
　　他透露，在探讨中的合作项目包括让护士通过3G手机拍摄并传送糖尿病患腿部伤口的照片到医生手机，让医生无需走到病人床边，就能指示护士进行护理方案。
　　手机制造商也可能在试验阶段给医院急诊部医护人员提供采用“一键通”(Push To Talk)科技的手机来试用。它的功能类似对讲机，只要按下对讲键，可和其他用户或者群组通话。
 
文章来源：《联合早报》